新旧设备
ASH微斯人换设备怎么用｜账号与客户端配置准备
保留旧设备的可用信息，把新设备的准备与登录分别完成。
ASH微斯人 · AshCloud
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全球连接加速。
保留旧设备上的可用记录，在新设备分别完成账号登录、客户端准备和配置检查，再观察连接结果。旧设备能用是一项对照，不是新设备已经配置好的证明。
装置准备
先保留，再比较。
不要让换机同时变成一次没有备份的重装。
旧设备留下什么
软件名称与版本、适用的配置说明、当前可用结果。应用支持导出时，按其说明保留必要设置；私人资料只留在自己控制的位置。
新设备先看什么
操作系统、可用客户端与实际安装说明。相同的账号名称，并不意味着程序、配置格式和运行条件都相同。
换机顺序
让每一步都有结果。
- 确认账号页面
使用已有可信记录中的入口，在新环境确认登录结果，不搬移会话令牌。
- 准备适用客户端
对照设备说明选择软件，不用陌生安装包试探支持范围。
- 取得并读取配置
按与你账号有关的说明操作，区分资料已取得与程序已接受。
- 检查连接反馈
记录新设备结果，再决定旧设备是否可以停用；不预设可以同时连接。
配置维护
改动越少，结果越清楚。
更新前记下原版本与配置来源。更新后看程序是否接受资料、是否提示认证问题，再观察连接。把旧记录和新结果放在一起，比单纯反复导入更容易定位差异。
一次只处理一个条件：不要同时重装客户端、重置配置和更换网络。若需要恢复设置，使用应用支持的恢复方式，不把任何备份都视为跨版本通用文件。
使用问题
旧设备能用，新设备为什么不行？
- 同一账号，不同的登录结果
- 不同浏览器或设备可能有不同会话。新设备要求登录不直接表示旧账号失效，应按原页面提示处理。
- 同一份资料，不同的读取结果
- 比较客户端和取得方式。下载到文件、导入成功、建立连接是三个不同结果，不用其中一个代替全部。
- 不同网络，不同的连接反馈
- 记录测试网络与发生时间，保留原始提示；某次失败不能用来宣布ASH整体服务异常。
使用教程
按当前问题继续。
配置与反馈
AshCloud配置后无法连接｜设备与网络检查方法
辨认配置读取、账号反馈与网络结果，保留每次变更的记录。
准备资料时不需要提交密码、验证码或私人配置。页面用途见网站说明。